“时间银行”,照见技术养老之暖

2019-11-21 10:49:31 [来源:华声在线] [作者:邓海建] [责编:印奕帆]
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邓海建

这是一种互助养老新模式:在“时间银行”看到一对70多岁的空巢老人发送的订餐送餐需求后,95后南京志愿者王绍康恰巧有空,立刻点击“接单”,把热乎乎的饭菜从福惠老年人服务中心送到老人家里。他这次积累了志愿时间0.5小时,将来在自己需要的时候可以兑换相应的服务。(11月20日中国青年报)

存公益之爱、取养老之需——“时间银行”这样的创意,既叫人眼前一亮,更叫人心里生暖。这两天,一则视频温暖人间:107岁的母亲掏出一颗糖,转手递给了旁边84岁的女儿;而在微博热搜上,“这届老年人的生活也太有趣了”更是令人热血沸燃。人人有老人,人人皆会老。为霞满天的晚年,如何在爱与陪伴中度过,这大概是所有人都会关切的情感人生。

只是,不是每个人都有儿孙绕膝的福气,那么,公共服务就得为高质量的养老格局兜底。

“时间银行”的创意,让人联想起杭州“绿康阳光家园”养老院。据说,搬入这个养老院的年轻人,每个月只要支付300元租金即可入住,但同时每个月必须为老人提供至少20个小时的志愿服务。志愿服务的形式可以多样——教老人使用智能手机,陪老人们一起看电视电影,进行书画、音乐、舞蹈、插花等教学。从存储服务的“时间银行”到“老少融合”的养老模式,这些具体而微的创新创意,为沉重的养老话题打开了一扇温情的窗。

眼下,“时间银行”已在北京、南宁、南京、重庆、成都、遵义等多地试水。今年10月起,南京建邺区桃园居社区更是试点在支付宝里存储公益时间,为自己兑换养老服务,且整个流程被记录在区块链上。应用区块链技术,确保“时间”的存储和兑换公开透明,防止丢失或者被篡改,不仅永久记录在链,将来的某一天,还可以跨机构、跨区域通兑。

很显然,这里有两个显而易见的亮点:一则,公共养老服务与公益志愿服务“无缝链接”,拉长了老年人养老服务供给侧的供应链。客观地说,至少也部分缓解了行政兜底的压力。二则,区块链技术为养老服务提供了新的解决路径,其真实社会场景的应用价值在“时间银行”上直观凸显。类似蚂蚁区块链这样的解决方案再多一些,必会为社会焦点问题的纾解提供更宽广的思考空间。

老龄化的步伐,已经飞驰而至。截至2018年年底,我国60岁及以上的老年人口超过2.49亿人,占总人口比例达到17.9%。与此同时,养老成本逐步提高,服务人员捉襟见肘。激活志愿服务的滴水成海之力、真正实现“帮老人=帮自己”,借助5G语境下区块链等迭代技术的杠杆效应,解决志愿服务价值流转的“技术痛点”、为技术养老找到更多的暖心之路——这,大概才是“时间银行”等项目的最大价值与启迪。

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