陆仁忠
第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育中，不少单位和部门注重开门抓教育，注重解决群众最急最忧最盼的紧迫问题，切实把党中央关于主题教育的各项要求落到实处，不断提升群众获得感与幸福感。
“满足人民对美好生活的向往是我们的奋斗目标!”这是时代赋予共产党人的使命任务，也是人民对党员干部的最基本要求。什么是人民心中的美好生活?大到国富民强、民族振兴，小到柴米油盐、衣食住行，样样连着民心，件件体现民生。各级党员干部把每一件事关群众切身利益的小事办好，把群众急忧盼的问题解决好，就是给时代和人民交上的最好答卷，也是对初心的最好坚守。
要保持“永不懈怠”的行动自觉。群众的诉求总是随着时间的推移而改变，而且具有一定的突发性和不确定性。今天没有诉求不代表明天没有诉求，这个月没有诉求不代表今年没有诉求。党员干部服务群众，就要不懈怠、不停步，把每一天都当作新起点，深入群众了解有没有遇到新的问题困难，及时帮助其解难题、办实事，用实际行动走进群众内心，赢得支持和信任。
要保持“啃硬骨头”的担当作为。群众诉求有简单的，自然也有难办的，有的甚至是基层无法解决的。这就需要党员干部敢啃“硬骨头”、能啃“硬骨头”，不能遇到难题就把矛盾上交，或把问题留给历史去解决，而应主动把群众的事情揽下来，积极向上争取政策给予解决，即使短时间不能解决的，也要列出“作战图”，给出“倒排表”，让群众看到并参与事情的解决过程，以主动担当取信于民。
要保持“三省吾身”的良好自律。群众无小事，解决群众急忧盼问题自然等不得、拖不得，也怠慢不得。但每天的工作时间毕竟有限，对于党员干部而言，每天都应认真反思收集到的群众诉求已经解决了哪些、解决结果是否让群众满意、没有解决的又该怎么办，要做到心中有本“明白账”，时刻提醒自己还有哪些群众诉求还没回应、没解决。只有每天自我反思反省，始终把群众的事情放心上，才能想透工作得失、理顺工作思路，更好服务群众。
“中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴。”每名党员干部都应在解决群众急忧盼问题中守正初心，始终不忘自己为何出发、为了什么而奋斗，以实实在在的工作业绩提升群众获得感、幸福感和安全感，让群众露出满意笑脸。
