王培锋
数据是最据有说服力的，铁路中秋小长假运输圆满收官，累计发送旅客4801万人次，这张亮丽的答卷是铁路一项项有温度的民生举措的具体成果。
面对流量高峰，提高运力供给，满足出行需求是关键。铁路部门以旅客需求为导向，加强运输组织，科学安排运力，全国铁路日均开行旅客列车9273列，同比增加941列。使运力投放更加精准，让旅客出行更方便。
增进民生福祉是铁路发展的根本目的，亮丽的数据标注的是旅客出行幸福指数不断攀升，推动了中国铁路高质量发展，既是新时代赋予的光荣使命，也是人民的热切期盼。服务满足旅客多角度、个性化的需求，铁路部门根据市场需求，及时加开去往热门地区和重点旅游城市旅客列车，打造独具特色的精品旅游线路，为旅客探亲、出游提供了更多选择，“高铁+旅游”模式受到热捧，这些变化都是满满的幸福感，如春天般温暖，温润人心。
从纸制车票到电子票，从窗口排长队买票到互联网购票，从人工检票到自助验证刷脸乘车，从普通绿皮火车到现在350公里的“复兴号”动车组，从推车卖货到现在的网上订餐，人民群众出行幸福感不断增强，以人民为中心的发展主旋律更加响亮，见证了铁路改革活水源源奔涌，铁路发展活力四射。
民生连着民心，铁路部门中秋期间在列车、车站举办了丰富多彩的中秋特色文化活动，铁路工作人员与旅客一同制作月饼、演奏民乐、朗诵诗歌，共同欢度传统佳节，使旅途充满了欢乐气氛，让服务更有温度，也是中国铁路发展成就的缩影。
