杨玉龙
2018年底，在北京海淀区房管局的指导下，中关村街道希格玛社区居民委员会下设了北京首个社区环境和物业管理委员会(简称“环物会”)，至今已运转半年左右。“环物会”的成立进一步规范了社区环境与物业管理秩序，也成为辖区居民和物业沟通的桥梁。
所谓“环物会”，就是社区环境和物业管理委员会。由社区党委领导组织建立，由居民代表推荐产生，设立在社区居民委员会下面，主要是做好物业服务企业和业主委员会之间的协调工作。“环物会”的设置初衷就是为了进一步规范社区环境与物业管理秩序，提高小区居民的环境与物业管理意识，实现社区环境“共建共享、共治共享”。从具体运行来看，业委会不作为、业主损害小区公共利益、物业服务企业管理都是其“管辖”范围。
而且，从实践来看，“环物会”的确能够发挥积极作用。以北京市首个“环物会”为例，1名主任、2名副主任以及6名委员的9人团队，成立半年时间来，帮助解决和正在解决的居民难题已有大大小小十余件。
相关配套机制也值得点赞。比如，对上充分发挥“社区鸣笛、家家出力”的工作机制，以吹哨的方式让政府部门执法力量下沉社区合力解决难题;对下探索建立“约谈”制度。一方面可以使关涉民生福祉的事项得到及时纾解;另一方面也可以督促业委会、物业等方面积极正确履职;同时，也可以避免因问题积压所带来的治安隐患等。
社区虽小，但连着千家万户。暖气不热、车棚乱停、电梯年久失修，一桩桩、一件件看似“小事”，也正是关涉群众切身利益的大事。2017年，中共中央国务院出台《关于加强和完善城乡社区治理的意见》，明确提出要探索在社区居民委员会下设环境和物业管理委员会。故此，“环物会”作为助力城市治理的创新之举，值得学习借鉴和普及。
