11月2日，工信部出台《关于推进综合整治骚扰电话专项行动的工作方案》，明确将完善骚扰电话的发现、举报、处置流程。
骚扰电话不仅会导致用户个人信息无底线泄露，并且极有可能给用户及其家人生命财产安全带来巨大隐患。因此，须对其施以重拳打击。
首先，技术层面须给力，企业要规范通信资源使用行为，也应加强骚扰电话的预警、监测、识别和拦截技术。其次，依法打击须给力，唯有让违法者吃到苦头，才能消弭给公众带来的伤害。再者，用户须加强安全防范意识，也应有举报维权意识。比如，遇到骚扰电话时，不仅要及时屏蔽，还应向有关部门反映，使之得到精准打击。
文/杨玉龙 图/朱慧卿
