该给官微请个合格“守门员”了

2018-07-05 12:05:55 [来源:华声在线] [作者:陆仁忠] [责编:印奕帆]
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陕西省安康市一区级法院的官微连续多日发布世界杯的消息,并且有的消息发布时间为正常工作日的上班时间,被网民质疑“发出与工作无关的内容属于不务正业”。7月3日中午,该院回应称:院里已经对涉事的工作人员批评教育。(7月3日,澎湃新闻网)

火热的夏季,令人热血沸腾的世界杯,官微连续发布比赛消息似乎是如此合情合理,但仔细想来,既感无奈、更感可悲。无奈的是官微管理员为了完成更新任务量,用工作无关的消息充数;可悲的是一个业务部门,竟然连对外宣传推广的“官方声音”都管理不好。

近来,在官微上面发生的问题实在太多。有的官微没人管理,成了“僵尸账号”;有的官微直接业务外包,用人工智能代替人工回复;有的发布一些“工作不相干”的信息,没有发挥出官微应有的作用,等等。这些问题的背后不难看出三点问题,其一,单位作风不严谨,工作随意性比较大;其二,规章制度不落实,该严格的流程不走实;其三,领导干部对官微不重视,认为可有可无,把权限完全下放给下属,不闻不问。

诚然,上级或许会给政府部门的官微更新量给予考核,但不容忽略的是很多党员干部每天喊着辛苦,官微却一点都没体现,如果政府部门能够把每天工作情况进行梳理总结,怎么可能缺少官微发布的素材,缺少的恐怕还是党员干部的正确认知,思维还停留在有文字材料、图片印证、打印组卷的老观念上,没有真正培育好互联网思维。

应看到,随着互联网技术的日趋发达,网络平台已经成为政府部门对外宣传、推广、服务群众的一块重要阵地,这就要求党员干部不能把眼光还局限于与群众面对面的交流,更要注重借助互联网平台传递正能量、解决群众诉求。官微作为政府部门的“权威发声”,需要的是党员干部用心“经营”、管理。

是时候给官微请个合格的“守门员”了。官微本就不应成为工作的“点缀”,而应成为每个单位日常工作不可或缺、不可替代的一部分。一方面,领导干部需要寻找一个真正懂得互联网技术、能够尽心尽责的工作人员或者工作团队,切实将官微当作一个单位的对外形象来展示,让官微成为单位工作的“公示栏”、社会正能量的“传声器”、党群干群互动的“连心桥”。另一方面,也需要用刚性的制度执行规范“守门员”职权,发布内容必须经过严格审批、核准,发布流程必须毫不“走样”、层层负责,要实行责任倒查,倒逼领导干部切实承担起监管责任,让官微不再“任性”。