60岁的李师傅到西安市未央区政务服务中心咨询养老事宜，到了后想喝口水，大厅里放了几台高档饮水机，可喝水需要扫二维码才行。李师傅不会扫码，最终也没能喝到水。
媒体记者实地体验，这饮水机并非扫码就能喝到水，而是需要完成七个步骤，否则，这水是断然喝不到的。
到饮水机上倒杯水，轻按按钮就能出水，很简单的一件事。西安市未央区政务服务中心不差钱，购置的饮水机是高档饮水机，喝口水得分七步走。前来办理业务的群众想喝口水，既要关注微信公众号，又要下载APP，还得用手机注册。
讨口水喝，非得那么折腾?图/文 朱慧卿
