车站“流动书架”缘何叫好不叫座?

2017-10-12 09:57:28  [来源:华声在线]  [作者:张立]  [责编:印奕帆]
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近日,一则兰州公交“流动书架”两个月被“偷光”的视频在网络流传。网络视频显示,设立仅仅两个多月之后,原本摆满图书的书架已经“光秃秃”,站台保安则表示图书都被乘客拿走了。兰州第三客运公司的一位负责人告诉北京青年报记者,车站图书的确存在丢失情况,他们今后会视情况再补充图书。(10月11日 《北京青年报》)

兰州公交车站向乘客提供图书阅览,本是一件惠及乘客、体现车站人文情怀的好事,但频频丢失的图书,却让车站“流动书架”尴尬不已,也映照出部分乘客的素质,反衬出车站“流动书架”的管理不善,“流动书架”叫好不叫座的得失更让人玩味。

从兰州公交集团第三客运公司提供的图书来看,大多都是像《包法利夫人》、《漂亮朋友》等世界名著。乍一看,在候车之余,或乘坐公交之时,既可充分利用时间欣赏文学名著,又可营造人文公交的良好氛围,确实有一举两得的理想效果。但事实却事与愿违。公交车站“流动书架”的不少图书纷纷丢失,原因在于:一来这些是名著图书,比较吸引“偷书者”的注意力。二来公交车站的开放流动性。如果再考虑公交公司在图书管理方面的不到位,图书频频丢失也就不难想象了。

车站向乘客提供免费图书阅览服务的初衷是好的,但是公交车站、短途出行、乘客素质等因素,兰州公交车站在开展相关服务时是否全面考虑到位呢?相关的保障和防范措施是否预估和准备到位了呢?这些都关乎公交车站“流动书架”能否长远和健康发展。

事实上,由于兰州公交集团第三客运公司所经营的路线,皆为短途路线,乘客出行时间都比较短。乘客在这段时间内根本无法阅读完成大部头名著。虽然不能用阅读完成与否来评定“流动书架”的价值高低,但一时的阅读或许也能敲开乘客兼读者的心扉,这在一定程度上确实是好事一桩。

但事情往往都有两面性。不考虑乘客的素质,公交车站管理不够细致,必将会使免费图书成“唐僧肉”。由于没有惩治措施,更加剧了图书流失的速度。

况且,从乘客身心安全和健康考虑,公交公司向乘客提供图书也存在一些瑕疵。如在公交行进途中,乘客阅读图书,路况的不稳定性及车辆行进途中的加速和减速等,可能都会对乘客的视力造成一定的压力,同时也分散了乘客关注车辆行进安全和站点的精力,存在一定的安全隐患。

还有,公交公司提供免费图书,毕竟需要通过公交公司等财务支出来购书,或者由图书馆等提供,提供名著,理想化上当然可以有助于提升乘客愉悦感。但从经济性考虑,提供一些杂志,也不能削弱公交公司提供免费书刊的初衷,同时也能降低无谓的经济损失,也达到了让乘客阅览图书、愉悦身心的目的。

资源放错了地方就是垃圾,垃圾放对了地方就是资源。同样,用错了方式的图书也不能发挥最大效用。公交车站“流动书架”的频频被盗,就是一道待解的观念题。要想发挥最大效用,需要公交公司转变服务理念,让“流动书架”等服务既叫好又叫座。