11日，天猫针对京东推出的“买贵必赔”活动成为热门话题。但让人意外的是，热门的原因并不是因为天猫价格碾压了京东，而是天猫“买贵必赔”本身引发了诸多质疑。作为双十一的两大主角，天猫和京东在3C品类缠斗历史悠久，但像这次“买贵必赔”一样，不但被网友质疑霸王条款理赔资质苛刻，更被指出库存“忽悠”，有效商品不足的情况却实属罕见。(10月11日央视网)
电商的崛起，让老百姓在购物的时候多了很多选择。少了中间渠道的周转，没了线下门店的成本，电商确实有能力为大家带来更多的优惠。消费者当然也都乐享其成，纷纷用自己的钱包进行了投票，在网络平台上的各种“购物节”期间就可以看出，营销额一次又一次破纪录。
然而，卖的总比买的精，在电商火爆的今天再次被印证了。天猫此次被曝光的问题，本质上还是电商平台过于追求眼球，只重视点击量，喊出了一条商家常见的口号——买贵必赔。
说“买贵必赔”是叫出来的口号，在于你可能一开始就买不到。3C产品品牌多数量多，在天猫上并非所有的品牌都能买到。有的品牌已经与其他电商签订了独家包销协议，有的品牌有自己的网络销售平台，天猫上并非所有的都能买到。
况且，同一款3C产品因容量、颜色等差别，往往会有很多种型号。有的型号比较热门买的人多，有的型号比较个性买的人少，每个人都有自己的选择。你在平台上都买不到心里想要的品种，又谈何买贵呢?
更重要的是，买了之后的服务，是否会打折?从媒体报道中可以看到，有的产品要10天以后才发货，而且并非新款上市的品种。在买家市场的今天，很难想象还有10天后才能发货的产品。对很多消费者而言，这不就等于让人放弃这种选择吗?
其实，这种情况想必天猫的运营人员自己应该清楚。我们在大街上会看见有的门店打出横幅，说是最后三天大清仓大降价。然而当你过了一个星期再次经过的时候，那家店还是在那“最后三天”，这两种促销手法是不是有异曲同工之妙?
3C产品不同于一般的产品，每个品牌都有固定的粉丝群。大多数的消费者即便买贵了，估计也不会去索赔。原因在于，产品可能贵不了多少钱，又或是索赔的手续繁杂，流程特别长。总归一点，大部分消费者是想买到心仪的产品，并非冲着索赔而去。
由此可见，“买贵必赔”更多的是一句常见的口号，消费者既不必纠结其是否最便宜，也不用去考虑所谓的必赔。就把这句话当作普通的一种宣传方式，该买什么还是买什么，该比价格还是得比，不能任由商家牵着鼻子走。
