北京市质监局27日组织召开了推进城市管理服务领域标准化建设新闻发布会。北京晨报记者从会上获悉，近20个交通、安全生产等领域京津冀三方协同标准拟于近期发布。此外，市质监局近期发布了三项地方标准，其中公厕地标规定，本市所有公厕须24小时开放，一类二类公厕须提供手纸、洗手液等，所有公厕全面消毒每日不少于1次。(9月28日《北京晨报》)
可以说，公厕免费提供卫生纸，这不仅为市民如厕提供了方便，避免了“临阵无纸”的尴尬，也体现了城市社会管理的人性化和公共服务的细致入微，这样的举措值得点赞。但是，只是一类二类公厕免费提供卫生纸，不免存在小小的缺憾。比如说，市民急需方便，好不容易找到公厕，却发现不属于地标规定的一类二类公厕，如果忘带卫生纸，这个时候又该怎么办呢?如此这般，岂不是很尴尬。
所谓的三类公厕，按照《城市公共厕所设计标准》规定，是指一些远离商业区、重要公共设施、重要交通客运设施、公共绿地及其他环境要求高的区域;远离城市主、次干路及行人交通量较大的道路沿线等区域设置的公厕。三类公厕一般面积较小，置身于城市的“背街小巷”，由于人流量不大，使用率并不高。但是，虽然三类公厕位于城市的“背街小巷”，依然还是有“少部分人”有这种需求，公共服务理应有为“少部分人”服务的情怀。
因此，免费卫生纸不该只是一类二类公厕的待遇。免费卫生纸应是公厕的“标配”，既然人流量大、使用率高的一类二类公厕都能免费提供卫生纸，那么人流量不大、使用率相对较低的三类公厕也应该能做到。此前媒体报道，一座公厕平均每天要用三叠卫生纸，每叠卫生纸出厂价3.25元，每天支出近10元，这对于地方财政而言，的确是一大笔不小的开支。尽管提供免费卫生纸在一定程度上增加地方的财政负担，可是与收获的民意相比，这种付出也是十分值得的。
当然，我们也应当看到，免费卫生纸浪费的情况的确存在。一些人可能不太自觉，既然是免费的，就难免随意一些。除了过度使用、顺手牵羊拿走部分之外，“一纸多用”的情况也很严重，有的用来擦手，有的洗完脸后拿来当毛巾用，还有的拿来擦脚、擦鞋等。因此，对于这样的一种现象，公共管理部门应该未雨绸缪，适当的提醒、倡导市民增强节约意识，遏制或者杜绝过度使用现象。同时，公共管理部门还应在提高服务水平和质量下功夫，只要我们的公共服务水平上来了，市民的素质也会越来越高，类似免费卫生纸过度消费的现象就会大大减少。
免费卫生纸，打开了市民的一扇心门，让干群之间的距离更近了，让政府和群众的距离缩短了。公共服务的细致入微，理应有“少部分人”的服务情怀，更应有“背街小巷”的服务意识。因此，免费卫生纸应成为所有公厕的“标配”，不该只是一类二类公厕的“特殊待遇”。
