成功的慈善更需要规范的程序

2017-08-30 08:46:22 [来源:华声在线] [作者:张英] [责编:曾晓晨]
字体:【

8月29日,很多人的微信朋友圈都被一张张图画刷屏。这是一项由腾讯公益发起的公益活动——“小朋友”画廊。在这里,有许多由不同“小朋友”创作的作品正在出售,每幅售价只有“1元”。不过,到了午间,画风突变,一则怀疑投资商捞钱的传闻刷爆各个微信群。针对外界有关“小朋友画廊”公益项目的质疑,腾讯方面作出回应:99公益日“小朋友画廊”H5,是由腾讯公益和“wabc无障碍艺途”公益机构联合出品的线上线下互动公益项目,不存在所谓的“投资商”。(8月29日 澎湃新闻)

首先我们要看到,这是一起不同于寻常的公益活动,它的不寻常就体现在整个活动展示出来的乐观、旷达和希望。跟朋友圈常见的公益和慈善相比,“小朋友”画廊没有打悲情牌,没有通过极端的故事来获取他人同情的捐赠,而是通过自闭症患者的画作来传达他们坚强不屈的精神和乐观向上的态度,而这两点又深深契合了人们在生活中对未来的美好期盼的内心活动,让人们从曾经朋友圈慈善的“苦难消费”模式中解放出来。可以说,这种与众不同的公益是让人乐见的。

另外,这次公益活动之所以获得成功,也是因为可以让最大范围的受众参与其中,譬如最低一元钱的捐款设定,几乎可以让每一个人都有能力参与这一公益。除此之外,以前的公益项目基本都是单向的,捐款后不会得到什么反馈,而这次捐款者可以获得一张画作为屏保,互动性得到增强,也让捐款人有了被认可和肯定的价值感。

在网络化的社会,慈善组织或慈善活动无疑会走向“市场化”,但这个市场化不是指盈利,而是指当慈善组织逐渐多起来时,如何将慈善组织或慈善活动变得更具影响力和高效。“市场化”必定意味着大众化,慈善活动通过各种不同于以往传统慈善的方式变得更为大家所接受,这也相当于是一种蜕变和进步。此次“小朋友”画廊活动募集到了15029044.79元善款,共有580多万人参与募捐,无疑证明了这一点。

但是我们也看到,此次公益活动遭到了不少质疑,质疑声主要集中在程序方面。譬如虽说在捐赠中注明了善款的用途,但表述笼统模糊;同时对于公布募捐组织名称、公开募捐资格证书、募捐方案、联系方式及信息查询方法等,这些慈善法要求必须公开透明的信息,并没有在慈善活动中同步展示,而是被质疑时才回应,这就难免陷入“信任危机”,使得慈善效果打了折扣。

朋友圈的慈善其实有着足够的脆弱性,只要被人曝出任何不足,都会掀起舆论的风暴,如曾经的“罗尔事件”就让朋友圈对慈善产生了不信任感。在这样的前提下,公益慈善活动就必须要专业,要按照既有的法定程序,规范谨慎地开展。面对质疑,此次活动方迅速给予回应,还算挽救及时。这也给后来的朋友圈慈善提供了警示:唯有规范的、专业的公益慈善,才能让民众没有顾虑地参与,才能获得最后的成功。

■本报评论员 张英

焦点图