都说公共场所大伙言行要多注意，这不，就有位大妈说她坐公交车时挨了打，头发被拽掉，原因是这位大妈在公交车上大声打电话。(1月4日中国新闻网)
当下，是法治社会，凡事都须通过法治的方式来解决，无论什么原因，无论对错，打人者肯定是不对的，除非是受法律保护的正当自卫。然而，我们也须看到问题的另一面，即打人是有原因的，这原因在文明社会也是不可忽视的。打人者之所以动手，是因为被打者在公交车上大声打电话。在公交车上大声打电话，是我们经常遇到的闹心事。从表面上看，似乎大声打电话没有伤着我们的肢体，但伤害了我们追求安静的心理，这是“噪声暴力”，依然不可饶恕。随着社会文明的不断进步，人们已经不再满足于物质需求，更追求精神上的需求，追求安静尤其是在公共场合上的安静、不愿意被打扰即是其一。
事实上，并非所有人都意识到这一点，有相当一些人觉得在公共场所大声说话、大声打电话无所谓，这其实是公共意识欠缺、文明素质低下的具体表现，我们必须对此说“不”，从环保的角度看，“噪声暴力”也是“噪声污染”，不可小视，当在治理之中。为什么西方文明发达国家的公共场所比较宁静，公众不大声说话，这是耐人寻味的。遗憾的是，对前述的“噪声暴力”、“噪声污染”，大多数公民都采取了忍耐的态度，这变相加剧了一些人“噪声暴力”、“噪声污染”的肆无忌惮，君不见，一些人不仅在公共场所大声打电话，或讲些鸡毛蒜皮的家庭琐事，或说些让公众听了肉麻的话，或用手机微信向对方大声唱歌……俨然把公共场所当成了自己的家、当成了游乐场，是可忍，孰不可忍!从这个角度看，那位打人者是说“不”的，只不过，采取了不理性的做法。
文明的养成与提高须从一件件小事抓起，而不文明素质或习惯的形成也与一件件小事的不抓有关，正因此，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。建议文明建设的主管部门在这方面加大工作力度，抓细、抓实、抓早、抓紧，甚至考虑进一步完善法律法规，纳入法治整治的轨道，现在是时候了!至于前述被打的那位大妈，可以保留用法律渠道维护自己合法权益的权利，但也须深刻反思自己，汲取教训，长长文明的记性。否则，很可能还会挨揍。
