对刷单平台索赔是维护网购市场秩序的必然

2016-12-06 20:10:16 [来源:华声在线] [作者:刘义杰] [责编:印奕帆]
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日前,阿里巴巴集团向法院正式递交起诉书,状告刷单平台“傻推网”涉嫌严重危害市场竞争秩序,索赔标的216万元人民币。据了解,该案系全国首例电商平台状告刷单团伙案,递交当日已获法院立案。(12月5日长江网)

依附一些网购平台,近几年形成不少规模庞大的刷单组织,人数少则几十数百人,多则数万人,他们隐身于各大网络平台,一些网店的好评和高销量依靠他们组建的“刷单工厂”完成,这些“刷单工厂”已形成完整产业链。

众所周知,网络购物之所以成为现今人们喜爱的购物方式,就在于它自身有着一套公平公正的评价系统。消费者可以根据自身的购物体验,对销售平台的商品进行公正的评价,这种评价系统不仅左右着人们的购物导向,往大了说,它对社会诚信建设也有着很高的价值。如今一些政府机构提供的服务也可以通过评价来打分,网络评价对社会诚信建设的意义可见一斑。

正是由于网络诚信评价系统是各大平台赖以生存的命根子,所以,电商们也将维护自身评价系统的公平公正作为第一任务。今年10月25日,阿里巴巴在内的八家互联网公司受国家发改委、工商总局、中央网信办等七部委邀请,共同组建了“反刷单联盟”,并通过《反“刷单”信息共享协议书》宣誓共享反“刷单”信息、共同打击网络刷单行为。互联网公司的这种积极响应,恰恰说明了以上这点。

其实,刷单行为主要分三步走,第一步是刷单平台下单,刷手接单;第二步是虚假购买,快递发空包裹;第三步是完成交易,刷手进行好评并发截图给商家,商家付给刷手佣金。分析这个过程,我们不难发现,所有线上的非法交易其活动一定在线下,源头不治理,就无法断根。然而现实是,我国法律对刷单行为缺乏严格的规定。据悉,90后杨某成立的“傻推网”的“刷单业务”覆盖所有电商平台,开业仅一年就赚得盆满钵满,除杨某本人获利36万,其余数名刷手合计获利超180万。按照现有法律,却只被处以10万左右的行政罚款,这哪里是处罚?在某种程度上可以视之为纵容。

面对这一形势,需要相关部门尽快完善并出台相关法律,对刷单行为进行严惩,在一定程度上讲,刷单行为是侵蚀我国的互联网经济的蠹虫,极具有危害性。另一方面,也需要相关互联网企业能够自发行动起来,对刷单行为进行索赔。毕竟,行政处罚显然已不能有效惩罚刷单行为,因此寻求通过民事诉讼,在法律框架内“追杀”刷单组织者也就显得十分必要。

以阿里巴巴为例,该负责人还表示,阿里已经组建了专业队伍持续追踪刷单团伙的线下行踪。仅16年4月至今,除‘傻推网’之外,已配合执法部门连续查处了“整点抢”、“牛刷刷”、“领啦网”、“蓝天碧水”、“蓝天网”等大型炒信平台。在索赔方面,阿里一旦胜诉,所有赔偿金将用于筹建反刷单基金,鼓励更多社会力量积极参与到社会中所有炒作信用行为的线索报送和追查。

阿里巴巴这样做不但是自我维权,更是一种表率。期待更多的互联网企业行动起来,共同打击刷单行为,维护互联网购物市场的正义。

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