888元手机贴膜如此暴利谁来管

2016-06-27 10:41:39 [来源:北京晨报] [作者:禹海君] [责编:戴瑶霖]
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原标题:888元手机贴膜如此暴利谁来管

据媒体报道,上海一位14岁少年中考完在一家手机店买手机,买后在店家推荐下又贴了手机贴膜。少年未问清价格,店家就已贴好膜了,并要收888元,少年只能付钱走人。家长前往交涉时店家表示,这888元的手机贴膜,功能强大,还可以终身包换。

其实,手机贴膜天价已非新闻。去年“双十一”当天,有女子花1288元买手机贴膜,商家的理由同样是可以终身免费贴膜。而事实上,苹果公司早就作出过回应,称“从未生产也未授权生产过贴膜,市面上不存在原装膜”。动辄卖几百上千的手机贴膜,每张成本不过几十元,暴利动辄数十倍,怎能不让人怦然心动。为了赚取暴利,商家使尽伎俩,包括口吐莲花般炫耀“天价手机贴膜”带来的各种利好,甚至直接让消费者吃个哑巴亏,比如新闻里的少年。

然而,即便商家多么吹嘘,倘若没有消费者的钟情,也就不会有买卖。本质上说,还源于国人的“膜情结”,国人用手机有个特点,屏幕做得再抗划,都要轻轻地敷张膜上去,尤其是价格贵的那些手机,比如三星、苹果。潜意识里认为,只有贴膜才能百分百安全。必须肯定,手机膜可以从一定程度上保护屏幕,不至于划伤、摔碎。

但另一个事实是,就连苹果技术支持代表也表示,贴膜只在中国流行。可见,正是这种特有的“膜情结”,给了商家大肆宣传,糊弄消费者的机会,也促成了“天价手机贴膜”的交易。但因为没有消费者的投诉,以及交易大都“你情我愿”,价格主管部门很难进行相应的调查,使得“天价手机贴膜”俨然成了“公开的秘密”。

必须看到,不管“天价手机贴膜”是否属于“你情我愿”的消费行为,都已经严重损害了消费者的合法权益,触犯了消法等相关法律法规,而“天价手机贴膜”又往往破坏着手机消费市场的秩序。因此,亟须强化对“天价手机贴膜”的规范力度,一方面要增强消费者的理性消费意识,消除“膜情结”,另一方面,对于暴利,需要加以规范和约束。