随着互联网的飞速发展和深度融入，网络已成为社情民意的聚散地，通过网络了解民情民意，已成为新时期群众路线的新常态。在刚刚召开的网络安全和信息化工作座谈会上，习近平总书记强调指出，对网上出于善意的批评，对互联网监督，不论是和风细雨的还是忠言逆耳的，不仅要欢迎而且要认真研究和吸取。
互联网是20世纪最伟大的发明之一。互联网的出现彻底改变了我们的生活，以信访工作为例，以前群众反映问题需要到信访部门上访，既花费精力又耗费物力，现在有了互联网，群众有意见只需敲击键盘、点击鼠标、发出帖子或信件，就能把自己的问题和诉求反映出来，相关部门也能在第一时间收悉并处理，处理的结果通过网络又能迅速地反馈给群众。通过网络的平台不仅可以大大地节省时间和成本，还能拉近群众与干部之间的距离，搭建官民互动沟通的桥梁。
近年来，全国各地都越来越重视网民的声音，信访部门建立了网上信访系统，各部门都有网民意见收集和办理人员，一些大型网站还开办了地方党政领导留言板……网络反映民情民意的渠道可谓是四通八达，很多问题通过网络也得到了很好的解决。在看到成绩的同时，我们也要看到，网上听民声、解民意还不够深入，一些地方开展网上信访主要还是为了“灭火”，还没有真正做到习近平总书记提出的“通过网络走群众路线”的要求。
之所以我们的网络群众路线还存在不足，主要原因在于领导干部还缺乏网络意识。一些领导干部谈网色变，害怕网民对自己分管的工作说三道四，更害怕主动在网上发声，唯恐言多必失殃及自己。之所以会存在这样那样的担忧，归根到底还是一些领导干部缺乏对网络知识的学习，缺乏创新的精神，习惯于按部就班、因循守旧，正是因为缺乏学习、缺乏对网络的了解，导致一些干部面对网民的意见和建议显得缺乏底气、缺乏自信。
任何力量都不可能阻挡历史前进的车轮。互联网发展到今天，已经深度融入到了我们的生活、学习和工作。对于互联网，我们既要管好更要用好，不能因噎废食，固步自封。作为各级领导干部，应该加强对互联网的学习和运用，既要管好网络让网络空间更加清朗，又要利用网络听民声、聚民智、解民忧，走好网络群众路线，学会从网民中获取开展工作、推动发展、破解难题的智慧和力量。
