履职尽责突出问题开始整改了吗，兑现承诺了吗?3月22日，武汉市纪委、监察局和纠风办介绍，从下月开始，武汉市38个市直单位将轮流上台接受问政。(3月23日楚天都市报)
让政府职能部门的单位一把手从机关的办公室、会议室走出来，利用电视“问政”这个平台，走进老百姓中间，面对面地听取公众的意见和呼声，如实地回答百姓所遇到的难题、要解决的问题，切实解决好民生诉求，化解职能部门与百姓之间的隔阂，从而增加官民舆论“最大公约数”，对于促进经济社会发展具有有着重要意义。
从更深远的意义上来说，“电视问政”是对党风、行风的一次洗礼，更是对政府职能部门“一把手”及问责人的一次公开“考试”。据悉，每场电视问政长约60分钟，38个市直单位一把手或分管领导将上台接受考问，针对市民、媒体投诉的问题进行现场回应、处理。这是对政府职能部门的工作作风现场检测，让现场观众给予监督、打分。
群众之事无小事，关键在于细节的处理。据了解，今年问政的话题均为市民关注的热点，包括中心城区部分发公交站点设置不科学管理不规范、城市排水能力不足、天然气充值形式单一、高龄津贴发放不规范等问题。其中，首场4月9日举行，聚焦诈骗短信、垃圾短信治理问题。对于问政曝光的问题，武汉市纠风办将督促相关部门进行调查处理，并予以追责。
武汉市自开展电视问政以来，老百姓所关注、需要解决、落实的相关问题，的确有了大大的改观。老百姓遇到难题、困难，需要找政府职能部门来解决、帮助，应该来说是对政府部门的信任和期待。然而，在某些时候，百姓在寻找求政府职能部门解决的时候，有少数单位、甚至个别主管领导办事总是拖拖拉拉，敷衍了事，从而使一些本应该解决的问题迟迟得不到解决，百姓的诉求总是得不到重视，从而出现百姓与政府职能部门产生距离、隔阂的现象，老百姓为此怨声载道。
为什么总到曝光后才“马上办”?为什么不能主动发现、主动整改?湖北省委常委、武汉市委书记、市人大常委会主任阮成发认为：问政就是要让大家常怀敬畏之心、保持头脑清醒，从领导干部视角转换为老百姓视角、从感觉良好转变为主动发现问题。只有从承诺的 “马上”与“就”字上下功夫，体会百姓的冷暖，践行党的群众路线活动，真正为政府树立新形象。
发现问题就要坚决改、彻底改、一刻不耽误地改。为此，通过电视“问政”常态化，督促政府职能部门服务意识、责任意识增强，彻底改变“门难进、事难办、脸难看”的机关坏毛病、坏作风。通过电视“问政”、追责，让老百姓看到了“问政”有实效，顺应百姓心声，加强了沟通和理解，化解了百姓与政府部门之间的矛盾和隔阂。只有这样，才能赢得群众的信任和点赞，才能打出高分的成绩来，才能获得人民群众的满意。
